Procediments de treball

Hi ha serveis i processos que han de ser estandarditzats i coneguts per tot el personal involucrat en ells. D’aquesta manera ens assegurem que TOTS anem a la mateixa línia i els vostres clients rebran allò que s’esperen de vosaltres.

Presa de reserves, en la metodologia de check-in i check-out, la neteja dels allotjaments, les tasques a realitzar durant els torns de treball del Restaurant/Cafeteria, a les tasques de neteja de cuina, realització de treballs de manteniment i jardineria... Són només exemples de procediments que cal estandarditzar per a una correcta execució de les tasques i funcions dels empleats.

Aquests procediments no només facilitaran el dia a dia dels vostres clients i col·laboradors, també faran que nous empleats s’integrin millor i més ràpidament en la organització.